Viega – Reparatur Ihrer Pressmaschinen

Falls eine Wartung Ihrer Pressmaschine mal nicht ausreichend ist, wird eine Reparatur der Pressmaschine notwendig. Entweder Ihre Maschine kommt mit einem Defekt als Einsendung in eine unserer Filialen in München oder Hamburg, oder wir stellen im Rahmen einer Wartung fest das eine Reparatur Ihrer Pressmaschine erforderlich wird.

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Maschinen & Zubehör

Eine Reparatur ist notwendig wenn die Wartung den Aufwand und die entsprechenden Ersatzteile nicht mehr abdecken kann. Leider lässt sich der Umstand einer Reparatur meist erst bei genauerer Begutachtung feststellen. Dies bedeutet, dass wir erst beim Zerlegen für die eigentliche Wartung feststellen, das eine Reparatur notwendig wird. Sie erhalten aber in jedem Fall ein entsprechendes Angebot zur Freigabe. Sie brauchen sich also zu diesem Zeitpunkt keine Sorge über unerwartete Kosten auf einer Rechnung machen. Denn erst nach Ihrer Freigabe zu dem Presswerkzeug, werden wir die Reparatur in einem der beiden Standorte unseres Partners durchführen lassen. Eins steht jedoch fest, wer sein Werkzeug pflegt hat oft Vorteile bei der langjährigen Nutzung. Regelmäßiger Service und Pflege an den Presswerkzeugen, Pressbacken, Pressketten und Pressringen sorgen dafür das die Ausfallhäufigkeit sinkt. So können Sie Ihr Werkzeug viel besser planen und vermeiden zusätzliche Kosten durch Ausfall, sorgen von Ersatz oder sogar Schäden.

Lohnt sich das noch?

Das lässt sich vorher leider nie genau sagen. Für jedes Werkzeug wird Ihnen vorab ein entsprechendes Angebot erstellt. Falls mal eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, haben Sie die Möglichkeit das Gerät bei uns kostenneutral entsorgen zu lassen. Außerdem würden wir Ihnen ggfs. auch ein attraktives Austauschangebot erstellen, vorausgesetzt der Hersteller hat aktuelle Aktionen in diesem Bereich. Egal wie Sie sich entscheiden, die Kosten für eine Gerätereparatur unverbindlich ermitteln zu lassen, stellt aus unserer Sicht kein besonders hohes Risiko dar.

Nach der Reparatur

Haben wir Ihr Gerät in unserer Datenbank registriert und halten Sie von diesem Moment an immer auf dem Laufenden. Rechtzeitig vor dem nächsten Serviceintervall werden wir Sie auf dem gewünschten Weg ansprechen und mit Ihnen den gewünschten nächsten Schritt organisieren. Wichtig ist das Sie sich dabei vorerst um nichts zu kümmern brauchen. Wir haben alles im Blick und nehmen Ihnen diesen Part nur zu gerne ab. Gerne pflegen wir im Erinnerungsservice zu Ihrem Gerät auch gerne Inventarnummern oder Monteurnamen. Ein Auszug über Ihren aktuell bei uns registrierten Gerätepark bekommen Sie auf Anfrage. Alle Dokumente die während einer Reparatur entstehen sind bei uns digitalisiert und für Sie auf Abruf bereit.